台湾面临年轻劳动力减少与高龄化的双重挑战，劳动力发展署北分署青年职涯发展中心（YS）与银发人才资源中心携手合作，日前在台北天成大饭店举办「职场共融」活动，推动青年与中高龄者交流，发挥互补优势，引领旅宿业跨世代共融发展，打造友善、和谐的职场环境并缓解产业缺工问题。

活动邀请大四学生及有志投入旅宿业的中高龄求职者共同参与，由北分署YS职涯谘询师带领进行「职业兴趣测验」，帮助青年与中高龄者探索个人优势，促进跨世代理解彼此的价值观破冰交流。天成饭店人力资源处陈经理也在活动中介绍了饭店的经营模式、工作环境，及「财务专员」、「柜台接待员」、「宴会厅服务员」等职缺的能力需求，参与者可依据自身优势评估是否投入相关职位。

为增强青年与中高龄者对彼此的理解，北分署YS与银发人才资源中心特别在活动中规划了「共融合作站」，安排青年与中高龄者合作房务工作，并引入职务再设计辅具体验。青年组使用放大镜等视觉辅助工具，感受中高龄者阅读时的挑战；中高龄者则穿戴护腰服，体验辅具对体力工作的支持作用。透过这些设计，参与者建立同理心，深化跨世代合作意识，为旅宿业注入新活力。

此外，活动还安排天成饭店各部门主管进行职务访谈，让青年与中高龄者更深入了解旅宿业的职务分工及全龄职场趋势。人力资源处陈经理指出，天成饭店去年在北分署银发人才资源中心支持下，荣获大型企业类「2023促进中高龄者及高龄者就业暨世代合作绩优奖」。这次活动中，看到青年创新与灵活，及中高龄经验与稳定性，双方合作能有效解决旅宿业人力需求，并打造兼具包容性与创造力职场文化。

北分署表示，YS将持续透过多元资源与企业参访等活动，协助青年掌握产业脉动，并提供职涯支持。15至29岁的青年可至「北分署YS青年职涯发展中心」官网https://ys.wda.gov.tw或FB粉丝页查询，或洽专线（02）2977-0755。欲进一步了解「中高龄者及高龄者相关就业补助措施」，请至「45+就业资源网」查询https://45plus.wda.gov.tw或洽北分署银发人才资源中心（02）7730-8878。