配合金管会推动金融科技及协助数位发展部扩大电子签章普及运用，集保结算所规划建置「股务事务e柜台」(eCounter)，提供公开发行公司股东得采数位签章方式，向公司或股务代理机构线上申办股东开户及基本资料变更等服务，无需亲自前往办理。该服务预计於明年3月完成系统开发，并推动公开发行公司签约使用，将於5月15日正式上线。

数位发展部对金管会协助电子签章的普及运用表示感谢，并指出集保结算所建置的eCounter平台，不仅整合了市场共识还提供股东便捷的使用体验，更是电子签章法修订後，首个由金管会督导并运用电子凭证及数位签章技术的电子平台，无疑是智慧政府及数位转型的成功范例。

集保董事长林丙辉表示，在规划与建置eCounter平台过程中，特别感谢金管会及数位发展部的指导，促进了集保结算所与股务协会、证券商公会及股务单位的顺利合作，从而使平台功能更加安全完善。林丙辉进一步指出，集保「股东e服务」继电子投票(eVoting)、股东会视讯会议(eMeeting)及股务事务电子通知(eNotice)等多元服务後，再加入eCounter平台，建构完整股务4e生态系，为股东提供更丰富的数位体验与应用场景。

基於普惠金融的理念，集保eCounter平台提供股东及发行公司无偿使用，该服务运用符合电子签章法定义的数位签章技术，并计画於明年5月首先在网页浏览器(PC版)提供股东开户及基本资料变更等股务服务。随後，亦将持续推出手机版的申办功能。至於其他的股务项目，也会分阶段纳入服务范围，全面解决股东因临柜申办所带来的不便。

eCounter平台上线後，预估每年可减少超过百万张申请书件的纸张，换算每年约可减少8.2公吨的碳排放，随著服务项目的扩展，减碳效益也会更加显著。此一创新举措除了是集保结算所对环境、股东及发行公司三方需求的积极回应，同时也展现在推动数位化与环境面的长期承诺，以实现ESG永续发展目标。