為縮短住院失能者返家長照服務等待期，南投縣八家醫院，衛福部南投醫院、衛福部草屯療養院、埔里基督教醫院、臺中榮民總醫院埔里分院、佑民醫院、竹山秀傳醫院、南投基督教醫院及東華醫院，提供「出院銜接長照服務」。民眾在住院第一天即可向護理站提出申請，經醫院準照專評估後，符合長照失能等級二-八級者，可在出院後七天內獲得長照服務。若已返家，也可以透過長照中心申請長照服務，由照顧管理專員到宅評估及媒合服務。

縣府衛生局表示，在醫院住院的長輩出院返家，如有交通服務需求，可於出院前三天向醫院護理站申請出院準備銜接長照服務及交通接送。目前轄內共有二十八家交通接送服務提供單位，服務單位資訊可至衛生局網頁【 https://www.ntshb.gov.tw/ 】搜尋關鑑字「交通接送服務」，即可查詢。

家住南投的莊爺爺患有中風及有泌尿道感染住院，雖有聘僱外籍看護工，但只能給予基本身體照顧，在外縣市工作的子女希望出院返家後有人可以至家中教導莊爺爺從床上起身的技巧、減少跌倒頻率。莊爺爺申請醫院出院準備服務評估後，快速銜接到長照服務中專業服務來幫忙，教導莊爺爺及外籍看護工正確移位的技巧，讓莊爺爺恢復狀況良好。

民眾若有相關問題可洽詢全國長照服務統一專線1966，即可轉接至各縣市照管中心，或電洽縣府長期照顧管理中心專線049-2209595；亦可多加利用縣府衛生局長期照顧網路線上申請服務【 https://www.ntshb.gov.tw/ 便民服務 ->長照服務個案申請】及縣府網路E櫃檯【 https://eservice.nantou.gov.tw/ 】。