因应高龄化社会并落实市长高虹安「幸福友善、老幼共好」的施政理念，新竹市政府积极建设各项长照资源。卫生局表示，目前竹市共有三家失智共同照护中心，分别为台大医院新竹分院、新竹国泰综合医院以及台湾基督长老教会马偕医疗财团法人新竹马偕纪念医院，今年九月起国军桃园总医院新竹分院也加入了失智服务行列，成为第四家失智共同照护中心，预估可提升约百分之十服务量能，持续关怀更多失智症患者及其家属，从而减轻照顾的负担。

新竹市代理市长邱臣远三十一日表示，根据卫生福利部今年三月公布的最新台湾社区失智症流行病学调查结果，六十五岁以上老年人口的失智症盛行率为百分之七点九九，推估竹市约有五千多个家庭受到失智症影响。对此，市府积极整合竹市医疗资源，建立4家失智共同照护中心和八处失智社区服务据点，提供家庭医疗协助及转介服务，同时提供相关的照顾知识与长照资源。透过参加失智照顾据点的各类活动，期望协助长辈延缓脑部退化，让家属获得适当的喘息时间，并享有更高品质的生活。

新竹市卫生局长陈厚全表示，「照顾失智症长者，照顾者比被照顾者更重要。」为了实现此理念，透过完善的跨领域专业团队、个案管理制度及长照资源，提供失智症者个别化、整合性且连续性的服务。

卫生局指出，五十四岁的郭先生是一名失智症患者，面临著妄想他人偷窃、半夜游走、日夜颠倒、作息紊乱以及重复外出又返家的问题。这些行为让其主要照顾者郭太太长期处於担心和焦虑之中，身心俱疲。经过失智共照中心护理师每月的电话追踪及医疗团队的讨论和药物调整後，郭先生的状况逐渐稳定。郭太太表示，有了失智共照中心的个案管理师和医师的支持，让她感到不再孤单。

国军桃园总医院新竹分院长叶建志表示，自107年成立失智社区服务据点以来，医院已持续运营六年多，并定期开办延缓失智及认知促进等相关课程，鼓励失智长者积极参与活动，以期延缓失能速度并减轻照顾者的压力。为了满足日益增加的失智症防治需求，医院近期成立失智共同照护中心，以提供失智者及其家庭提供不同阶段所需的完整生活照顾与医疗谘询服务。