「第二十一届国家品牌玉山奖」於22日举行颁奖典礼，台新银行凭藉优异的产品创新能力与数位金融表现，在财富管理方面也将数据应用结合专业分析，一举勇夺「最佳产品奖」、「最佳人气品牌奖」共9项大奖，再创亮眼佳绩。

为满足企业资金调度自动化需求，荣获「最佳产品奖」的台新银行法人金流产品团队，打造独具「智慧金流引擎」，串联企业ERP与银行系统，全天候24小时自动执行帐务汇总、资金调度等作业，告别繁冗资金调度人工作业，提供更高效、精准与智慧的金流产品服务。

个人金融方面，台新推出8年的数位银行品牌「Richart」做了革命性改版，不仅与街口电支深度合作发展贷款业务，更携手全台最大的年轻人社群平台Dcard发行联名金融卡，让金融服务深入多元场景；此外，台新自2024年扩大发行台新点数，预估两年将发行达100亿元价值的点数，透过台新Point五大兑换服务，让1点不只是1元！

台新银行信用卡服务荣获本届两大奖项，其中创新收款产品「台新手付」APP最具代表性，可支援信用卡感应、钱包扫码两大功能，立即让手机变身刷卡机，不再受营业场域限制；2024年推出「台新数位卡夹」，提供「卡号速取」服务，可透过Richart Life App即时查询卡号，并开放全卡别查询，包含原本虚拟卡和实体卡(本次新增)，让用户兼顾安全性，升级全新体验。

个人信用贷款部分，台新银行凭藉丰富的市场资讯，为多元新兴客群建立专属的风险监控流程和避险机制，提供合适的月付金额和长周期方案，荣获本届「最佳产品奖」肯定。

因应数位浪潮，台新银行客服团队持续深耕引导数位分流、提升线上解决率以及精准服务与行销三大重点，致力成为最有温度的数位客服中心。此外，台新银行财富管理已连续8年荣获国家品牌玉山奖，持续以「认真、专业、懂您」的精神，运用客制化的理财规划，协助客户财富增值；同时也透过行内资讯精准发掘客户需求，并依消费模式分群，洞察及预测每位客户所需的服务，未来台新银行将深化大数据与AI应用，实现高度客制化经营模式，并秉持专业、认真的精神，致力成为守护客户资产的智慧好夥伴。