住在高雄的林先生近日從事機車修理業，其健保由公所六類轉換至職業工會加保，工會承辦人透過健保網路申報加保資料，協助林先生下載健保快易通／健康存摺APP，點選「健保櫃檯」辦理健保轉出；林先生表示，同時辦理轉出及轉入手續相當便民，節省來回公所時間，免奔波。另外，農會會務人員發現轄區內獨居會員張先生最近因身體健康狀況不佳，又遭逢農作收成少無力繳納健保費，遂主動通報中央健康保險署「弱勢民眾通報平台」，並協助張先生下載健保APP，透過健保櫃檯辦理簡易分期，以解決張先生燃眉之急，減輕一時無法繳納保費的壓力。

健保署高屏業務組林淑華組長今(十七)日受訪表示，高屏澎轄區共計七百九十二家工、農、漁會，服務代辦九十六萬多名保險對象健保加退保及保費收繳等業務，除了是健保推動各項工作的重要合作夥伴，亦是健保署服務據點的延伸；隨著數位化服務的多元化，工農漁會投保單位強大的健保服務網絡，更是業務宣導最佳代言人。

健保署為提升服務品質，高屏業務組自一○七年起即辦理工農漁會單位業務評比，今年度共有十八家績優單位獲獎，由高雄市攤販職業工會拔得頭籌，蟬聯整體評比績效總冠軍；高雄市鳥松區農會則在協助弱勢農民繳納保費，並運用多元管道宣導健保資訊，連續六年獲得殊榮；另高雄市興達港區漁會、高雄市地政業務從業人員工會及屏東縣寵物服務員工會等七家單位則是網路申辦及宣導服務等作業表現優異，積極爭取佳績而首次獲獎。該組並於昨（十六）日辦理評比頒獎暨業務說明會，得獎單位提到，健保署提供的各項申報、查詢作業的數位化服務多元管道，不僅提高會員對投保單位作業之信任度及滿意度，同時也減低單位成本負擔，可說是一舉數得。(見圖)

林淑華組長指出，經評比良性競賽結果，工農漁會代收會員健保費收繳率已超過99%，應用健保資訊數位公共服務比率已達97%，透過各工農漁會投保單位積極推廣健保APP之健康存摺及虛擬健保卡，提供會員健康管理資訊，及協助偏鄉會員方便就醫等加值服務，更是共創會員與工農漁會及健保署多贏局面；感謝轄區各工農漁會長期積極參與推廣健保重要政策，也期許各單位持續與健保署合作，提供會員優質便捷的健保服務。