基隆市政府教育處提供幼兒及家長多元化的學前特教資源與資訊，持續推動「學前特殊教育服務據點」，將和兒少處合作，在基隆6間親子館、1間祖孫館，由專業特教老師駐點服務。

教育處指出，本市學前特殊教育服務據點，辦理方式分為線上諮詢、現場諮詢和個案關懷等三種方式；有需求的家長可以運用諮詢專線及電子連結填寫問題，服務據點人員收到表單後，約於5個工作天內，以電話回覆進行線上諮詢。

本市學前特教老師每個月一次輪流在各區親子館中辦理現場諮詢，藉由親子活動，觀察幼兒的回應與表現，提供相關的建議；個案關懷部份，則會和兒少處合作，掌握並追蹤早療名單幼兒之入園就學狀況與需求，再以電話聯繫未入學者。

教育處表示，112學年線上及現場諮詢服務計約266人次，曾接受過特教服務諮詢的黃小姐說，經過諮詢後，能更了解自己孩子的情況，並學習如何和他互動，以及提供相關的幫助，讓孩子能及早融入群體生活；另一位家長王先生表示，很感謝學前特殊教育教育據點的服務，能及時掌握入園資訊，讓家裡的寶貝順利就學。

教育處代理處長楊桂杰表示，幼兒園課程活動，提供了多元豐富的文化刺激，有助於早期療育的效益，希望政府提供的諮詢服務，能幫助本市0-6歲家長了解幼兒園的入學管道，以及入學後，有特殊需求者，可獲協助資源和申請方式，希望幼兒和家庭都能夠得到更堅強的支持，協力陪伴孩子健全長大成人。