新竹縣政府為優化身心障礙服務品質，提升在職身障服務人員專業知能，一一三年特別委託社團法人臺灣愛的萌芽福利協會合作，將從十月開辦身障服務人員知能強化課程，包含正向支持的專業知能、引導技巧及溝通等，期盼加強新竹縣從事相關身障服務的在職員工專業知能，讓他們能夠提供更專業的服務，也能有效減輕家庭照顧者的壓力。

新竹縣長楊文科日昨說，對於縣內老中青幼通通照顧外，身障家庭也需要受到重視，縣府積極協助他們維持基本生活品質及權益。每年持續與中央政策合作照顧縣民，積極建置相關服務，今年起特別委託社團法人臺灣愛的萌芽福利協會，辦理強化身心障礙者嚴重情緒行為正向支持計畫，希望減輕身障家庭的擔憂及壓力。

新竹縣府社會處指出，截至一一二年底，我國身障者人數計一百二十一萬餘人，其中智能障礙及自閉症合計十二萬餘人；新竹縣身障者人數計二萬三七零一人，其中智能障礙及自閉症合計七千七百九十五人。