华银荣获数位转型鼎革奖年度最佳企业殊荣
【记者邱兆衡/台北报导】 2024/10/02

▲华南银行荣获第四届数位转型鼎革奖「年度最佳企业服务业先锋」殊荣,数位发展部数位产业署署长吕正华(左)颁奖,华南银行总经理黄俊智(右)代表受奖。
哈佛商业评论全球繁体中文版(HBR, Harvard Business Review)第四届「数位转型鼎革奖」於昨(一)日举行颁奖典礼,华南银行荣获「年度最佳企业-服务业先锋奖」大奖殊荣,为该组唯一获奖之金融机构,彰显华南银行在数位转型领域获得产、官、学界专家学者评审一致认可,当日由华南银行黄俊智总经理代表出席受奖。

华南银行数位转型展现成果主要三大要素为∶首重人才、组织贯彻、以客为本。首先在人才部分,优化数位与资讯人才选育留用,明确数位人才的定义并设计相对应的考核奖励框架及职涯发展地图,建立人才发展晋升双轨制与弹性的转换机制,鼓励专业人才在组织内持续精进与升迁;同时增设多元招募管道吸引外部人才,针对核心数位人才设计差异化薪酬标准,提供优於市场待遇福利水平。

在组织贯彻面,华南银行导入「敏捷文化」打破部门 篱,组成跨职能、跨组织之敏捷团队,团队有一致的目标与考核,於二○二三年开展「企业金融」及「财富管理」两大主轴的敏捷工场,并於今年启动「个金客群经营」工场,高阶主管每月参与专案检视,同时充分授权团队自主管理方案与产出,大幅提升组织沟通效率与专案产出速度及品质,完成业务仪表板、投资管理工具、资产配置建议书、企金智能定价工具等开发,提升前台企金业务人员及理专产能逾十%、数位通路下单率提升十六·五%等。华南银行积极推动数位转型成果丰硕,除今年度金融机构唯一获得社团法人台湾敏捷协会ACT颁发之「年度敏捷团队」奖项外,更获二○二四卓越银行评比「最佳数位理财」、「最佳数位创新」双料肯定等,未来华南银行将持续以「以人为本,以客为尊」的理念在数位转型、数位创新耕耘,成为客户心中金融服务理想品牌首选。