SAP 携手哈佛商业评论公布第四届数位转型《鼎革奖》
【记者锺佩芳/台北报导】 2024/10/02

▲第四届数位转型《鼎革奖》揭晓年度智造升级转型之最佳典范企业。(图∶SAP 台湾提供)
SAP 台湾与哈佛商业评论全球繁体中文版携手举办数位转型《鼎革奖》今年已迈入第四届,数位转型专案报名件数共达230件,透过产官学界专家严谨的评选过程,於1日颁奖典礼中揭示55件年度台湾企业创新变革,表彰在数位转型表现杰出的机构及领导人,持续展现各行各业数位转型步伐加速之最佳实践与永续智慧企业标竿典范。

因应极端气候与地缘政治的不可预测性,加上台湾社会高龄少子化现象,供应链弹性及充沛人才库,攸关企业能否永续经营、灵活应对整体环境的挑战与机会;今年《鼎革奖》与时俱进新增「韧性供应链」、「人资管理」奖项,将企业在该两大关键面向的转型成果纳入评选范畴。

SAP 全球副总裁、台湾总经理陈志惟在评选过程观察∶「整体而言,台湾企业在数位转型加速的需求上,已经意识到建立单一资料分析平台、打通资料壁垒的必要性,今年更看见领导者积极探索 AI 重新定义企业营运,特别是在供应链与人资应用领域,已有多元实绩可让产业借镜;AI 已全面加速融入各面向营运流程,建议企业打造数据驱动的资讯环境,并以『场景先行,技术相随』原则,优先盘点自身业务场景需求,确定哪些目标适合由 AI 提升效率或加值,再寻找合适的技术方案,实现营运智慧升级顺势推动商业模式转型。」

根据 KPMG 最新(9月)发表的《2024 年 KPMG 全球 CEO 前瞻大调查》,供应链挑战和营运问题成为影响企业成长的首要风险。面对复杂多变的国际规范与净零减碳要求、产业链重组等一系列挑战,企业须加速供应链转型进程,实现数据透明化与即时性,并期望借助AI简化供应链和制造流程,持续优化进出货营运场景;SAP 与全球 IDC 合作报告指出,63%的供应链高阶主管,已开始制定与营运目标相关AI策略,并期望透过 AI 洞察赋能供应链决策。陈志惟提到综观今年《鼎革奖》韧性供应链组的专案亮点,共同特性为期望「以大带小」携手产业上下游夥伴一同建构数位供应链韧性,并且朝向低碳的永续智慧转型。

人力资本管理作为企业竞争的基石,亦成为企业领袖推动数位转型日益关注的重要议题。面对劳动市场人才稀缺挑战,实践人资转型并强化以人为本的员工体验,成为现代企业必修课。事实上,人才管理数位转型涵盖人才招聘、培育、员工发展、留任等繁复流程,陈志惟补充,企业人资今日已可透过将 AI 融入人才管理流程,加速打造高度客制化的职缺描述、识别员工技能,并根据人才角色、责任、经验和成就,提供组织在全球范围内的技能视觉图谱,给予人才客制化的学习和发展计画,进而促进员工成长,也协助企业有效调度组织内部人才、优化跨国布局并与绩效结合,提升员工留任率及人资日常作业效率的双轴效益。