高雄性别友善旅宿2.0专业教育训练 起跑
【记者陈秋香、何弘斌/高雄报导】 2024/09/20

高市府观光局於十九日进行两场次「二○二四性别友善旅宿教育训练课程」,邀请高雄市性别及人权团体等五位学者专家,从不同面向切入,带领旅宿相关从业人员了解多元性别与彩虹经济,透过完善的课程与内容,强化业者多元、平等性别意识;除训练课程外,观光局九月起将邀请评鉴委员实地走访及辅导这次报名的友善旅宿业者,以实际使用者之角度切入,协助业者为多元性别族群提供舒适、细致的服务,创造宾至如归体验,努力营造友善观光环境。(见图)

观光局高闵琳局长今(廿)日受访表示,高雄是同婚合法化前全国第一个推动「伴侣注记」(阳光注记)的城市,也是第一个推动「性别友善旅宿辅导认证制度」的城市;感谢旅宿业界与性平团体的努力,共同营造友善观光环境;高闵琳以旅行欧洲及日前访美於华盛顿DC及旧金山经验,分享如何营造性别友善观光环境,包括国旗与彩虹旗并立、彩虹友善空间识别、运用艺术品如壁画等展示友善标示、规划提供同志LGBTI+专属的布置与活动;各类店铺、超市、餐厅、咖啡馆甚至房仲业,展示彩虹旗,甚至连教堂外都布置了「God loves everyone」、「God’s doors are open to all」等彩虹标语,充份展现友善和包容的精神。去年观光局首创性别友善旅宿辅导认证计画,成功辅导二十家旅宿荣获性别友善旅宿标章,今年盼在既有基础上持续推进,除将回访关心去年二十家取得友善标章的旅宿业者,更持续透过专责制度、教育训练及实地走访等方式,推动「性别友善旅宿二.○」升级版,期待有更多旅宿业者支持并认同性别友善理念,一同营造友善包容观光环境。

观光局说明,将实地至饭店旅馆走动回访,除藉由意见回馈,建立更完善辅导制度,更希望透过多次滚动式访视,协助旅宿业以多元且友善的态度接待每一位造访高雄旅客;这次办理两场教育训练,总计吸引了四十一家旅宿业者参与,教育训练分为上、下午两场,分别以不同面向,踏实地带著大家学习认识多元性别与彩虹观光经济。

上午场邀请到高雄医学大学性别研究所胡郁盈教授以「你记得那年的婚姻平权吗?台湾同志运动与性公民权」为主题,透过有趣反思,让参与者了解台湾性别运动脉络与其重要性;台湾同志家庭权益促进会朱家 主任以「同志家庭旅游友善盘点」为题,让旅宿业者在服务多元家庭时可更贴心互动,避免落入异性恋双亲刻板印象,并分享家庭旅游曾遇到的不愉快经验,让旅宿从业人员理解,除了跨性别、非二元性别使用者之外,亲子使用、性别友善空间存在仍十分重要;眷待期休憩民宿主人林颂慈以「打造性别友善旅宿-女性旅游所面临的挑战与需求」为题,从自身经验与观察,分享如何逐步创造旅程中性别友善议题。

下午场邀请台湾伴侣权益推动联盟创会理事长、律师团召集人许秀雯律师以「性别友善旅宿及常见法律问题解析」为题,分享过去服务多元性别、法扶经验,亦从实务及政策面提醒应注意事项;另台湾性别友善观光协会郑阡荏理事长是增进旅宿、观光业性别友善重要推手,其从经营者与同志相处经验中,分享如何创造经济价值,并传授从业人员如何在第一线柜台服务时展现良好的训练及应对。

观光局提到,「性别友善旅宿标章二.○」除深化既有五大评鉴指标外,未来在辅导过程中,将邀请台湾性别友善观光协会及高雄市民宿发展协会理事长郑阡荏、高雄市民宿发展协会副总干事郭曜玮、台湾同志谘询热线监事蒋书弘、台湾性别友善观光协会常务理事邱芯妤、台湾同志家庭权益促进会理事长陈子良、性别倡议YouTube频道及「夫夫之道」影音创作者陈荐宏,以及信匠室内装修设计师林羽洁等专家委员担任评鉴委员,以及女权、妇女及家长团体一同参与,针对多元性别、女性及亲子住宿需求提供相关资讯,协助旅宿业完备性别友善的住宿环境。

观光局补充,高雄是全国第一个推动「伴侣注记」的城市,随同婚合法、同志家庭可共同收养子女等法令已与时俱进,十九日内政部亦宣布两岸伴侣在第三地结婚可在台登记,显示我国台湾在性别平等权益的持续提升;这次观光局辅导旅宿业获性别友善标章,无论内容规划、教育训练,均充分与高雄市性别平等团体合作并谘询意见,透过汲取经验提升性别平等意识,期盼让旅宿业能更贴合LGBTI+多元性别需求。

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