国泰金控秉持永续金融「说到做到」理念，发挥多元金融职能，荣获「2024天下永续公民奖」大型企业金控组前3名佳绩，累计12度入选天下永续公民奖前十大企业榜，堪称企业净零典范。今(2024)年评鉴标准，特别著重「净正效益」 ，也就是著眼企业作为，不仅利己更要利他，甚至带动多元效益、影响力；这项检核标准，国泰在「环境永续」、「社会参与」、「企业承诺」三大面向，皆获得青睐，诸如创新升级「智慧绿房东」协助企业迈向RE100、「步步攻亿走」保户走路步数以循环公益支持偏乡发展，创造与多方利害关系人永续共荣模式。其中，国泰鼓励跨界、跨世代学习，打造友善包容职场，推动「国泰DEI小镇」让不同属性的员工找到自己的舞台等，同步入榜「天下人才永续100强」，肯定国泰的人才永续竞争力。

国泰人寿总经理刘上旗代表领奖时表示∶「国泰持续以科技创新及金融职能，深化三大永续主轴『气候、健康、培力』，携手客户与价值链夥伴创造正循环、打造净正效益。永续转型绝非易事，多项不确定性的系统风险复合交错下，国泰始终保持初心，与各领域夥伴一同踏实找出解方，迈向企业与社会共荣的永续未来。」

国泰金控净零转型成绩斐然，在「环境永续」构面，先从自身营运低碳转型做起，推动内部碳定价机制，依据集团减碳成本，计算每吨减碳成本逾美金100元，作为内部碳决策，推行至子公司齐力减碳。国泰人寿率先累积新台币485万碳费基金，增强员工排碳有价意识，该基金运用於绿建筑认证及协助社福团体进行节能更新，创造碳减量的正效益循环。能源永续的重要推手，国泰人寿身为全台最大商办「智慧绿房东」，以房东身分统一购买与分配绿电，帮助企业租户於办公同时即享绿电，去(2023)年共计协助企业转供逾1,300万度绿电，今年进一步推出空间结合智慧化管理系统的「hub新型态办公服务」，将商办租赁的软硬体设施拉升至全新高度，智慧化与视觉化的管理工具，方便企业即时掌握所有环境数据，使永续指标可视化，同时更提高营运效率一站式串联全台办公空间，使租户可跨区跨栋租赁又使用绿电，扩大空间使用效率，节能减碳，形成涵盖能源永续、跨域技术、以人为本的全方位解决方案。

在「社会参与」构面，国泰人寿肩负守护全台800万保户健康的使命，以「步步攻亿走」鼓励保户将日常走路结合公益永续，从2022年推出至今已累计走出逾1,600亿步、累积公益基金新台币 1,270万元，挹注澎湖花屿国小、屏东玛家乡、花东地区多所国小足球队等计画，透过搭建太阳能板的绿电收益回馈地方，让学童学习与长者关怀不中断；支持贡寮地方创生，促进当地农特产与观光发展，让每一步都具有意义，转化为对环境、社会的良善循环。

在「企业承诺」构面，国泰积极倾听员工声音、重视员工职涯与生涯双轨发展，面对快速变迁的外在环境，将行动办公做为常态，并致力赋能员工、提供个人化多元学习与发展资源，更鼓励跨领域、跨世代的学习交流；同时，因应员工不同生涯阶段需求，针对有家庭育儿、照顾需求者提供「减速不脱队」方案，持续打造「多元、弹性、透明、高效」的职场文化。展望未来，国泰将持续以「气候、健康、培力」三主轴落实永续策略，更要与利害关系人密切合作面对挑战，打造永续未来。