第十八届「财富管理银行暨证券评鉴」出炉，台新银行荣获「最佳数位体验奖」、「最佳财富增值奖」及「最佳智能理财奖」等三项大奖。

台新银行以「认真、专业、懂您」的精神提供客户便利的数位体验，并以符合客户需求的理财规划，协助客户财富增值，满足处於不同人生阶段客户的多元理财需求，致力成为客户全方位的财富管理好夥伴，表现优越深获评审肯定。

台新银行认为，每位客户的财务需求和理财目标皆独一无二，所以舍弃套用标准投组的大众式解决方案，主动开发「智慧投组管理系统」，依据客户人生阶段、收入状况、投资经验以及风险承受能力等因素进行分析，更结合客户数据资料库跟偏好预测模型，产出个人专属投组配置建议，并结合专业团队产出的市场分析报告以及精选多元的金融产品，由经验丰富且持有专业证照的理财顾问，为客户量身打造理财规划，协助客户达到财富稳健增值之目标，并满足各世代客户从年轻族群、中年族群、高资产族群再到退休人士等族群的多元且复杂的理财需求。

台新银行以创新为基底，秉持以客为尊之精神，近年来积极创新网路银行、行动银行及ATM功能并整合人脸辨识、语意分析、大数据、AI等技术，建立国际化、个人化、智慧化的数位体验。为了让使用介面更友善，台新银行更透过多场客户访谈，挖掘客户使用痛点，加速创新研发，并以人机协作，提供客户快速便利的一站式数位下单服务。

不仅满足客户的理财规划需求，台新银行同时提供财富管理会员无限卡年费减免优惠、台新Point点数回馈、私人管家服务等多元会员权益，并结合金控集团丰富资源，不定期推出国际级古典乐团、爵士表演、舞台剧、艺术展览等艺文活动，以及台新战神球赛门票等多元的贵宾礼遇，不仅提升客户尊荣感，同时以实际行动支持艺文与运动，实践企业社会责任。未来，台新银行将持续提供客户更完善的服务，并以永续理念守护客户财富，致力成为客户全方位的财富管理好夥伴。