近期頻傳詐騙集團假借名義，寄發欠費催繳簡訊及電子郵件等詐騙通知，台北自來水事業處五日提醒，自來水用戶應提高警覺，小心防範詐騙集團避免受騙上當！

北水處強調，水費催繳簡訊請認明「111」政府專屬短碼簡訊，目前所發送「水費催繳簡訊通知」全面介接數位發展部「111政府專屬短碼簡訊平台」，讓用戶更容易辨識免遭詐騙，只要認明111簡訊短碼，即可確認簡訊來自北水處，不必擔心是詐騙集團來亂的。

北水處指出，水費催繳簡訊提供用戶水號專屬連結，方便用戶繳費，網址會引導至市府智慧支付平台，網址首段均為「https://pay.taipei/...」，倘若簡訊顯示網址首段不正確，敬請用戶「不要」點擊下去！

敬請用戶小心詐騙釣魚信件，若是發現可疑信件，切記「不輕易點擊連結，不打開壓縮檔」，並請確核對用水地址是否正確、附件應為PDF檔（如為壓縮檔案切勿點擊）。用戶如有疑慮，可撥打北水處客服專線：8733-5678查證；如被詐騙上當，請撥打165反詐騙專線及向警方報案。