新北市公車路線達三百六十條，提供公車免費WiFi、智慧型站牌候車亭、手機預約下車以及全國首創跳蛙公車app等智慧科技服務，提供優質公共運輸服務，今（二）日新北市長侯友宜在道安會報表揚一一二年第二期新北公車服務品質評鑑優等的三重、臺北、大都會、首都等四家客運公司，其中，臺北客運、首都客運連續十五年獲得優等。

侯友宜表示，交通局持續督導公車業者做好服務品質，提供更安全、更有效率的公共運輸服務，且不定時派出秘密客隨車稽查，持續補助公車業者汰換電動公車等，這次有四家客運業者包含三重客運、臺北客運、大都會客運、首都客運公司獲得公車服務品質評鑑優等，值得鼓勵。

交通局長鍾鳴時表示，基北北桃1200都會通定期票在去（一一二）年七月開通，加上公車業者加強駕駛員行車安全教育訓練，不斷提升服務品質，市府和公車業者合作努力下，讓公車每日運量回到疫情前的九成。為提供乘客最即時公車動態資訊，全市目前計建置二千九百座智慧型站牌、一千五百八十三座侯車亭，持續補助公車業者汰換電動公車，迄今全市計有二百四十四輛電動公車營運服務，朝二○三○年市區公車全面電動化。