彰基、彰县消防局合作开发App 119与检伤对接快三倍
【记者方一成 彰化报导】 2024/05/03

▲彰基与彰化县消防局共同开发的QR code App,让一一九与检伤对接时间简直增快三倍。(记者方一成摄)
彰基医学中心急诊暨重症医学部是彰云投三县市最繁忙的急诊,也是重症後送唯一医学中心基地,平均每月有一千二百台救护车将病患送至彰基,约占全县四分之一业务量,有时救护车到院数量较多时,还得要排队进入。但最近一个月情况大幅改善,透过彰基与彰化县消防局合作开发之快速QR code App,让救护车停靠的时间明显缩短,一一九与检伤对接时间简直增快三倍。连带让消防和急诊的运作效能增快,也缩短重症患者等待看诊的时间,创造病人、医院、消防局三赢。

一般来说,救护车到院後,需要与医护人员进行详细的病况交接,并且纪录到院後的各种资讯,来完成整个救护的程序。当中包含病人资讯,如生命徵象、检伤纪录、检伤级数、过去病史、药物过敏史、意识状态等。完整的纪录需要一项一项输入,大约每位病人需耗时二十分钟才能完成。

彰基医务秘书、急诊暨重症医学部主任林晏任医师今(三)日表示,从旁观察到时间耗损相当大,也让急诊交接的时间拉长,而纪录没有完成前,救护车也没办法开走,所以常常会在车道排队,甚至回堵。为了解决这问题,彰基与消防局救护科共同发展这个进阶版本对接程式,能自动产生超过二十三项资料,用镜头扫描输入就完成!过程中产生病人独特的QR code App,同时具备医疗级个资防护功能。交接时间从原本二十分钟缩短到平均六.五分钟,几乎增快三倍。这个结果不但加速消防救护体系的运转,更惊人的是,也使得急诊检伤等候时间大为减少,以往排队等待检伤的人潮已不复见,甚至让重症病人更快速获得救治;这个引领全国、创意十足的QR code App新系统,为消防与急诊室注入新的活力。

彰基第一线检伤护理人员也提到,只要扫描QR code後,消防人员的平板会自动导入病患的基本资料、过往病史、检伤分类及生命徵象等至少23项关键资讯,省去了以往手动输入资料的时间。更重要的是,同时也减少手写不清或错误所带来的资料错误。此外,在繁忙的急救现场,人员只需轻松扫描QR code,即可迅速带入资讯,也不需要一直询问现场医护人员或担心打扰大家的医疗工作。

彰化县消防局救护科周雍华科长表示,这套创新的系统在彰化县实施之後,不但获得第一线消防同仁一致的好评,而且真正看到在出勤时间缩短的成效,因此是一个值得推广到全国各县市消防单位的系统。

田尾分队高级救护员余尚谚表示,对於这个从来没看过的程式,起初大家也很陌生,不熟悉如何使用。但用了之後,夥伴纷纷表示很实用,彰基这一系统使用方便,而且资料即时准确,大大地提升了工作效率,让救护过程智慧自动化,减少文书处理时间,整体的过程只有「畅快」两字可以形容。

林晏任医秘指出,这一个创新程式的推出是由彰化县消防局发想,彰基进一步落实与推广。除了让彰基体系及彰化县内各级医院率先使用之外,在近期也无偿将原始程式码,提供给全国急诊室、各县市消防局来使用。

彰基作为一个教会医院,非常强调对社会的责任与医疗服务的坚持,这不仅提升院内医疗品质,也强化院前救护运转。也期许这种创新的程式应用,能提升急重症品质,并与院前救护无缝接轨,减少人员损耗,未来也会持续投入更多资源,提供乡亲更先进的医疗服务。