勞動部勞動力發展署「台灣就業通」網站，結合全國各地就業中心、就業服務台等三百多個服務據點，提供求職者網實整合的求職體驗。勞動力發展署二十五日表示，今年把實體就業諮詢服務線上化，讓民眾不用出門就能與就業服務員連線進行一對一諮詢。

公立就業服務機構提供多元且專業的就業諮詢服務，涵蓋職涯規劃、履歷診斷、面試技巧輔導、職業訓練諮詢及推介、失業認定等。此外，針對非自願離職者、中高齡者、原住民、身心障礙者等特定對象，還提供客製化就業輔導與支持。「台灣就業通」網站針對上述對象，除了提供求職服務之外，更整合職業訓練課程、微型創業及技能檢定資源。

為提高服務便利性，發展署強調，「台灣就業通」網站新推出線上就業諮詢服務功能，求職者至就業中心、就業服務台接受就業服務員的專業諮詢後，如經評估需要後續多次諮詢，就業服務員會視求職者需求預約線上諮詢時間。民眾收到線上預約通知，即可按約定時間進行線上諮詢。

值得一提的是，「台灣就業通」網站每年提供百萬筆以上職缺提供求職者選擇，也提供多種線上服務功能，協助求職者做好求職前準備。