核能安全委員會為強化核能電廠附近居民之核安防護知識瞭解，委託世新大學自十月一日起於新北市核能一、二廠緊急應變計畫區辦理家庭訪問。本次家庭訪問聘請在地居民擔任訪員，於新北市四區卅八里（金山區、萬里區、石門區及三芝區之新庄里、圓山里、橫山里、茂長里），逐戶到民眾家中說明核安防護知識，同時聆聽民眾對於核災應變的需求。考量在地新住民互動需求，訪員亦備有多國語言的文宣，讓新住民可以跨越語言障礙，掌握核安防護資訊。

此外，執行期間為避免訪員遭民眾誤認為詐騙等狀況，訪員皆配戴有照片的識別證，且穿著印有核安會logo背心，核安會亦請新北市警察局如果接到民眾的查詢電話，可以協助予以澄清說明，請受訪民眾安心。

為使訪員能更為熟悉核電廠的安全管制、輻射知識、核子事故緊急應變及民眾防護行動等資訊，核安會已於九月廿六日、廿七日完成訪員教育訓練，讓訪員在與民眾互動時，可以提供相關知識與回覆說明。