新樓醫多元服務 「語」您同行
【記者李嘉祥/台南報導】 2018/10/12

台灣新住民人口已超過五十三萬人,為國內第五大族群,但新住民配偶、勞工、陪病者就醫常面臨語言障礙或隔閡,透過非母語或肢體語言表達,無法與醫護人員有效溝通,影響醫病關係;麻豆新樓醫院即日起推出多元服務「語」你同行服務,提供印尼、越南文等各項友善醫療服務措施,讓新住民就醫無障礙。

麻豆新樓醫院表示,面對多元族群,院方秉持教會醫院精神營造就醫友善環境,通過文化部語言多樣性友善環境補助推出「多元服務語您同行」新服務,提供印尼、越南文門診就醫地圖、語言溝通支援、醫病溝通單等,協助新住民病友瞭解就醫環境、流程、看診資訊,也讓醫師瞭解就醫需求,提升就醫品質。

另麻新醫院也提供印尼文、越南文居家護理照護及藥物諮詢衛教等相關圖表說明,讓病友或陪病者透過熟悉文字真正瞭解衛教知識,能確實落實在實際照護上。需進一步資訊與服務者可洽詢麻新醫院諮詢。